Vilkår for bruk

Velkommen til ÅG Studio! vi er glade for at du velger håndlaget glass fra oss! Her er de viktige rammene for handelen din:

  1. Partene: Selger er ÅG Studio, org.nr 835598802, Ultvetveien 8 3512 Hønefoss, e-post: post@aagstudio.no. Kjøper er den person som foretar bestillingen.
  2. Priser: Alle priser er oppgitt i NOK. Vi tar forbehold om skrivefeil i pris eller informasjon på siden.
  3. Betaling: Vi tilbyr sikker betaling med kort via Shopify Payments. (Vipps vil snart være tilgjengelig).
  4. Angrerett og retur: Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Varen må returneres i samme stand som du mottok den. Kjøper betaler selv returfrakt med mindre det foreligger en mangel ved varen.
  5. Håndlagde produkter: Siden alle våre produkter er formet for hånd, vil hver gjenstand ha små unike variasjoner. Dette er en del av sjarmen med håndlaget glass og regnes ikke som en feil. Alle produkter kvalitetskontrolleres før de sendes. 
  6. Konfliktløsning: Klager rettes til selger innen rimelig tid. Vi følger Forbrukertilsynets avgjørelser ved en eventuell tvist.